4차 산업혁명, 인공지능, 사물인터넷, 5G…

흔히들 4차 산업혁명의 핵심은 인공지능(artificial intelligence)이라고들 합니다. 전문가들은 인공지능이 자율 주행, 협업 로봇, 블록체인과 같은 신산업은 물론 의료, 바이오 분야, 나아가 군사, 안보와 무기체계까지 싹 다 갈아엎을 거라고 예상합니다.

그런데 인공지능이 뭔지 일반인에게 떠올려보라고 하면, 대충 비슷한 이미지를 떠올릴 거예요. ‘영화 아이언맨 속 토니 스타크를 돕던 그 기계’, 혹은 ‘프로 바둑 기사 9단 이세돌을 꺾은 똑똑한 놈’.

● 인공지능이 뭔데?

인공지능을 이야기하기 전에 먼저 짚고 넘어가야 할 것이 바로 4차 산업혁명입니다. 산업혁명? 증기기관이나 전기에너지에 의한 대량 생산을 떠올리는 분들이 많을 텐데요. 4차 산업혁명은 사람과 사물, 공간을 초연결 해서 산업 구조와 사회 체계에 혁신을 일으키는 것을 말해요.

5G 상용화를 통해 초연결 사회는 더 빠르게 진행될 거고, 이제 1조 개의 컴퓨터로 모든 데이터를 모으고, 이를 모두 이해하는 과정이 필요해집니다. 그리고 여기에 필요한 기술이 바로 AI입니다.

첨단 AI 기술은 미가공 데이터에서 유용한 패턴을 추출해내고, 클라우드 데이터 센터는 AI 머신으로 수집한 데이터를 분석해 유용한 정보로 다시 만들어냅니다. 세계적인 ICT 기업들, 가령 구글이나 아마존, 마이크로소프트, 페이스북, 애플 등은 미래 성장 동력으로 AI를 점찍고, 이를 사업에 적용, 확장하고 있습니다.

● 주요 IT 기업의 AI 전략

구글 : AI로 모두를 이롭게 하는 구글 건설하기

2018년 구글의 개발자 회의 캐치프레이즈는 ‘모두를 위한 AI’를 내세웠습니다. 그리고 2019년에는 ‘모두를 이롭게 하는 구글 건설하기’를 선언했습니다. 구글은 현재 연구개발 조직 10군데 가운데 7군데가 인공지능 관련 연구를 진행하고 있으며, 기초 연구분야의 결실은 구글 내부 효율화, 기존 서비스의 혁신, 신제품 개발 등으로 확산되고 있습니다.

아마존 : AI 플라이휠 전략

아마존 인공지능 전략의 본체는 아마존의 핵심 사업인 ‘커머스’영역의 근저에 존재합니다. 아마존은 연례 AI · ML(머신러닝) 관련 개발자 컨퍼런스에서 로봇과 자율 주행을 강조합니다. 물류센터에서 일하는 로봇들과 연내 상용화 예정이라는 드론 배송 서비스인 프라임 에어를 떠올려볼 수 있습니다.

아마존은 내부적으로 ‘AI 플라이휠’ 전략을 강조합니다. 한 부서의 인공지능 성과와 다른 부서의 인공지능 성과를 연계해 선순환 구조를 만드는 것이죠. 가령 무인매장 아마존 고에 쓰이는 수천 대의 카메라는 사람이 진열대에서 물건을 집는 모습을 인식하는데 특화되어 있는데, 이를 다시 물류센터에 적용해 작업자들이 선반에 올려놓은 물건들을 추적하는 데 사용하고 있습니다.

마이크로소프트 : AI 퍼스트 전략

마이크로소프트는 전사 전략 방향을 AI, 클라우드 중심의 전략으로 변경했습니다. 인공지능 기술을 기반으로 다양한 AI 애플리케이션을 구현하고 있지만, 한 축으로는 ‘AI 플랫폼’을 통해 파트너와의 협업을 강조하고 있습니다.

마이크로소프트는 AI 플랫폼상에서 개발자들이 손쉽게 고도의 AI 알고리즘을 활용할 수 있도록 개발 소스를 제공하고 ‘AI 스쿨’ ‘AI Lab’ 등 교육 환경과 테스트베드 환경을 제공하고 있습니다.

참고: KT경제경영연구소 <2020 빅체인지> 본문 내용

● 자비스앤빌런즈

자비스앤빌런즈의 슬로건은 ‘You Work, We Help’입니다. 수고로운 업무 중 하나인 세무업무를 도와주는 인공지능 회계 경리 프로그램을 개발, 운영해 전국의 대표님들을 도와드리고 있습니다.

영수증 관리는 기본이고 은행과 카드 내역, 홈택스, PG(결제대행) 매출 등을 자동으로 수집해 잔고와 재무현황을 사업자가 일단위로 확인할 수 있습니다. 또한, 모든 거래내역을 자동으로 수집, 정리, 분류하기 때문에 담당자가 회계 처리에 들이는 수고도 줄어들죠.

국내에서는 유일하게 4대 보험과도 연동해 정확한 급여관리 서비스도 제공합니다. 4대 보험공단 데이터를 가져와 자동으로 입력해주므로 정확성 또한 높습니다.

(opens in a new tab)”>인공지능 경리 자세히 알아보기>

자비스는 사람이 굳이 하지 않아도 되는 단순 작업, 영수증 정리나 회계자료 정리를 줄이고 자동화하는 일을 하고 있습니다. 별도의 시스템 사용 교육을 받지 않고도 편하게 일단위 재무제표를 확인할 수 있어 사업주분들은 좋고, 세무사들 또한 잘 처리된 데이터를 바탕으로 더 수준 높은 컨설팅에 집중할 수 있게 됩니다.

이제, 번거롭고 복잡한 세무관리는 자비스에 맡기고 사업에 집중하세요.